Introduction
Dans Bleez, il arrive qu’un relevé bancaire soit marqué comme « Réservé ». Cet article explique l’origine de ce blocage et la procédure simple pour libérer le relevé afin de permettre sa modification ou sa consultation par un autre utilisateur.
1. Pourquoi un relevé est-il bloqué ? #
Lorsqu’un utilisateur ouvre un relevé (même pour une simple consultation), le système le « réserve » automatiquement.
Cela permet d’éviter que deux personnes ne modifient les mêmes données simultanément.
Le message « Réservé par : [Nom de l’utilisateur] » s’affiche alors.
Si l’utilisateur ne ferme pas correctement sa session ou si la fenêtre reste ouverte, le relevé peut rester bloqué pour les autres.
2. Procédure pour libérer le relevé #
Pour débloquer un ou plusieurs relevés et reprendre la main, suivez ces étapes :
- Rendez-vous dans le menu Trésorerie > Saisie des relevés.
- Cochez la case correspondant au(x) relevé(s) que vous souhaitez débloquer.
- Cliquez sur le bouton Actions supplémentaires (situé en haut de la liste).
- Sélectionnez l’option Libérer.
Conclusion #
Une fois cette action effectuée, le relevé est de nouveau accessible à tous les utilisateurs autorisés sur le dossier.
Il est fortement recommandé de libérer systématiquement les relevés après consultation pour faciliter le travail collaboratif.