Introduction
Dans certaines situations, il est nécessaire d’être le seul utilisateur actif sur un dossier pour effectuer certaines actions.
Les utilisateurs d’un cabinet disposant des droits de révision ou de supervision ont la possibilité d’éjecter les autres utilisateurs connectés sur un dossier.
- Pourquoi éjecter un utilisateur ?
Cette action est indispensable pour garantir l’intégrité des données lors d’opérations qui verrouillent le dossier, notamment :
• La sauvegarde du dossier : via le menu Comptabilité > Outils > Sauvegarde-Restauration.
• L’envoi d’une liasse fiscale : via le module Liasse > Envois EDI.
• La clôture d’un exercice : via le menu Comptabilité > Paramétrage > Exercices.
- Conditions requises
• Être un utilisateur de type Cabinet.
• Posséder les droits de Révision ou de Supervision sur le dossier concerné.
- Procédure
Lorsqu’une action nécessite l’exclusivité sur le dossier et que d’autres personnes sont connectées, un message d’alerte s’affiche.
Identifiez les utilisateurs présents sur le dossier via le menu « Plus » (en haut au centre de l’écran) > Utilisateurs connectés.
Une fenêtre affichant les utilisateurs actifs sur le dossier s’ouvre alors.
Vous pouvez ensuite cliquer sur l’icône de corbeille située à gauche de l’utilisateur concerné afin de l’éjecter du dossier.
Une fois les utilisateurs éjectés, vous pouvez procéder à votre opération (clôture, sauvegarde ou envoi EDI).