Lorsque vous n’avez plus la main sur un relevé, cela signifie qu’il a été ouvert par un autre utilisateur.
Cela peut arriver même si la personne se contente de consulter le relevé, sans le modifier.
Pour libérer un relevé, suivez les étapes ci-dessous :
- Allez dans Trésorerie > Saisie des relevés, puis sélectionnez les relevés à libérer.
- Dans Actions supplémentaires , cliquez sur Libérer.
Vous pourrez alors reprendre la main sur les relevés pour les traiter.
Il est fortement recommandé de libérer les relevés après consultation afin que d’autres personnes puissent les traiter si vous êtes plusieurs sur votre dossier.