Lorsque vous créez un nouvel utilisateur et que le message « Information invalide » s’affiche, cela signifie qu’une ou plusieurs données saisies ne respectent pas les critères attendus par le système. Voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème :
Etape 1 : Vérifiez les champs obligatoires
Assurez-vous que tous les champs marqués d’un astérisque (*) sont bien remplis.
Etape 2 : Contrôlez le format des informations
Adresse e-mail et identifiant : Vérifiez qu’ils ne contiennent pas de caractères interdits, comme les espaces, et qu’ils respectent le format attendu (exemple d’e-mail : nom@domaine.com).