Erreur : Il y a une ou plusieurs écritures pour ce jour en entrée et/ou sortie de caisse
Problème
Le module de caisse ne peut afficher qu’une seule écriture par jour, s’il y a plusieurs écritures en entrée ou en sortie le message d’erreur suivant est affiché « Il y a une ou plusieurs écritures pour ce jour en entrée et/ou sortie de caisse ».
Solution
Il est nécessaire de supprimer la ou les écritures supplémentaires sur la journée en question.
Etape 1 : Modifier le type du journal pour pouvoir supprimer la ou les écritures
- Aller dans Comptabilité > Paramétrage > Journaux.
- Modifier le type du journal de caisse en type « Opérations diverses ».
Etape 2 : Supprimer la ou les écritures
- Aller dans Comptabilité > Journaux > Ouvrir le journal de caisse > Consulter la journée en question.
- Supprimer les écritures supplémentaires, il doit y avoir qu’une seule écriture en entrée et qu’une seule écriture en sortie.
Etape 3 : Rétablir le paramètre du journal
Modifier le type du journal de caisse en type « Caisse en ligne ».
Aller dans Comptabilité > Paramétrage > Journaux.